「りぶこらむ」 (2004年05月)

5月2日 (日)

■ 利益至上とサービス精神の対峙

なんだか堅苦しいタイトルになってしまいました。 最近、何かと個人的にこのジレンマで悩んでいるので。 J-COMとけんか別れした頃からはや３年。 思い返してみるとTitusの頃のサービス精神は好きでした。当時は画期的なサービスだったし、営業さんにも活気があった。 こちら柏地域での視聴TVのチャンネルも、滅多に見ないような埼玉ＴＶやＴＶＫ・ＭＸＴＶなんかも再送信してくれて、この地域で受信できるチャンネルは全て流してやろうという心地良い意気込みが感じられました。 しかし結果としてこのようなユーザフレンドリーなサービスは採算に合わず、３年前の事態になったかと思います。 今ではデジタル化準備等の関係もあるかもしれませんが、ＴＶＫとＴＶ埼玉は再送信終了しています。 なんだか寂しいなと思ったりして。 これは例として出したのですが、普段サラリーマンとして働いていても、利益が出せないから中途半端な仕事をしなくてはならないこともあるかと。 そりゃ営利企業なんだから当たり前なんだけど、根っから下世話好きな技術者の立場からすると憤りがありますね。市場が成熟すると仕方ないのかな、でもどうにかならないかと本当に感じています。

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